La agencia reúne prendas de distintas marcas para realizar sesiones fotográficas y videográficas por outfit o por tiempo, bajo un sistema colaborativo y programado.

El servicio está dirigido a marcas que buscan contenido profesional de forma eficiente, entendiendo que el sistema prioriza el flujo operativo y un precio accesible.

Para que este precio sea posible, la producción se ejecuta una sola vez, bajo una programación estricta, sin margen para improvisaciones, repeticiones ni esperas.

Sí. El servicio incluye modelo.

La asesora brinda la programación disponible a través de modeloshoy.org.pe. El cliente elige la modelo —mujer, hombre, niño o niña— según medidas, tallas, tarifa y disponibilidad.

La elección de la modelo es responsabilidad exclusiva del cliente.

No se realizan devoluciones ni repeticiones por error en la elección de la modelo, porque las fotografías, videos, tallas, medidas y tarifas se muestran antes de la compra.

Para que el sistema se ejecute correctamente se requiere un mínimo de dos horas acumuladas de producción.

Si el mínimo no se completa, se podrá realizar la devolución del pago o proponer un cambio de modelo, siempre que el cliente lo acepte y exista disponibilidad.

Esto corresponde a una condición operativa del sistema y no constituye incumplimiento del servicio.

Cada outfit se fotografía de forma individual.

• Se entregan cinco fotografías sin retocar por outfit, orientadas al uso digital y e-commerce.
• El tiempo estimado es de tres minutos por outfit, incluyendo la colocación de la prenda y el shooting.
• Incluye iluminación básica.
• Se utiliza fondo blanco o el fondo disponible.
• Si el cliente no especifica un fondo, se utilizará el disponible.

Las prendas consideradas complicadas, como leggins, corsets y jeans, tienen un adicional de S/3 por outfit.

El cliente puede contratar media hora o una hora.

El tiempo se ejecuta dentro de una programación estricta, minuto a minuto, y mantiene las mismas condiciones generales del sistema.

La tarifa varía según la experiencia, categoría y disponibilidad de cada modelo. El precio aplicable aparece en la ficha y en la tabla de precios correspondiente.

1. El cliente elige la modelo, la fecha y la cantidad de outfits o tiempo.
2. Realiza el pago adelantado mediante transferencia, Plin o efectivo.
3. La asesora registra la reserva con los detalles brindados por el cliente.
4. Se envía una captura o confirmación de la reserva vía WhatsApp.
5. El mismo día de la sesión se envía un último recordatorio con el detalle del servicio.

Si no existe respuesta del cliente antes de la sesión, se considerará aceptado el servicio y las condiciones registradas en la reserva.

Sí. La reserva y el pago constituyen la aceptación expresa de las condiciones publicadas para este servicio.

• Deben estar listas para usar.
• Deben estar planchadas.
• Deben entregarse en colgador.
• Se recomienda entregarlas con un día de anticipación.

Si el cliente no indica cómo debe colocarse la prenda, la fotografía se realizará bajo criterio técnico básico.

El recojo o la entrega puede brindarse como un beneficio adicional sin costo, siempre que la carga operativa del día lo permita.

Este beneficio no es obligatorio, no está garantizado y depende de la disponibilidad del equipo.

Cuando sea posible, debe coordinarse previamente un horario. El cliente debe asegurar que la prenda esté lista y que la persona encargada se encuentre disponible. El personal no espera fuera del horario coordinado.

La imposibilidad de realizar el recojo o la entrega no constituye incumplimiento del servicio.

Sí. El cliente puede estar presente durante su turno por outfit o por tiempo.

Su presencia no modifica ni detiene la programación del sistema.

La programación se ejecuta minuto a minuto. Si el cliente llega tarde, pierde el cupo correspondiente y el tiempo perdido no se recupera.

Si llega después de su turno, podrá solicitar una reprogramación al final del día con un recargo adicional del 50%, sujeta a disponibilidad.

• La sesión se realiza dentro del tiempo registrado en la reserva.
• Las modelos llegan maquilladas previamente, por lo que existe riesgo de manchado, especialmente en prendas cerradas.
• Las poses son básicas.
• No se realizan combinaciones de prendas ni styling profesional.
• Se pueden grabar videos de evidencia con celular para validar detalles.

Si transcurren cinco minutos sin respuesta del cliente, la sesión se considera aprobada. Si el cliente está presente, no se realiza video de evidencia.

La sesión finaliza cuando la modelo se retira del estudio.

El cliente debe indicar previamente cómo desea que se fotografíe cada prenda. Puede incluir:

• Tipo de foto.
• Referencias visuales.
• Ángulo y encuadre.
• Estilo.
• Expresión de la modelo.

Indicaciones generales como “tómale bonito” o “hazlo estético” no se consideran instrucciones suficientes.

Si no se envían instrucciones claras, no se aceptan reclamos posteriores relacionados con esos criterios.

No necesariamente. Las imágenes mostradas como referencia pueden contar con retoque fotográfico y no representan una promesa de acabado final del archivo base sin retoque.

Las fotografías se entregan en formato digital RGB. El color puede variar respecto al producto físico debido al tipo de tela, la iluminación, la cámara y el dispositivo donde se visualiza.

Las fotografías funcionan como referencia visual y no como reproducción exacta del color físico.

No. Las modelos son personas reales. La textura de piel, pliegues o celulitis no constituyen un error del servicio.

El servicio base no incluye retoque fotográfico.

• Retoque fotográfico.
• Planchado de prendas: S/1 por prenda.
• Asistencia técnica: S/30 por hora.
• Fotógrafo exclusivo: S/30 adicionales.

• Las fotografías se envían mediante Google Drive.
• El enlace permanece disponible durante dos días.
• El plazo máximo de envío es de 12 horas.
• El cliente dispone de un máximo de 12 horas para comunicar observaciones.

Los videos grabados con celular se entregan mediante iCloud y permanecen disponibles durante 24 horas.

• La cancelación debe comunicarse con un mínimo de 12 horas de anticipación.
• Se permite una sola reprogramación dentro de una semana.
• No existen devoluciones por cancelación voluntaria.

Estas preguntas funcionan como información previa, condición del servicio y respaldo ante cualquier reclamo.

Aquí no se paga por repetir, corregir o improvisar. Se paga por hacerlo bien una sola vez, respetando el sistema.